医院经历（二）：收费的人

母亲经诊治后，医生建议透视、验血全面检查，只见医生在座上电脑上飞快地点划着检查的项目，在电脑上除了显示检查内容外，同时显示金额，合计为245元左右。

医院这样做非常好，透明地让病人心中有数。从三楼的诊科落到一楼收费处，根据提示10号窗可以刷卡交费，就来到这个窗前排队，约15分钟后终于轮到我了，于是将银行卡、检查单等单据递过去。

10号窗的收费是一位中年的妇女，虽然穿着洁白的护士外衣，但我见到她没有一点好感的，因为她面目充满抱怨暴戾之气，所谓“面相窥心”嘛，是位不容易相处的人。

这位收费的护士，动作麻利地敲动电脑的键盘，显示器上显示着560多元的费用。我暗暗吃惊，血常规检查、膝盖透视等明明诊室医生电脑显示不过是250元不到，为何变成了差不多600元呢？向这位收费的护士提出我的疑问，她对着电脑也略作检查，随便回应“不会有错的。”

我一再坚持，并将在诊室电脑显示的情况搬出来，她才重新认真审视单据，同样是随便回应“电脑错了，更正。”

更正后电脑收费显示为250元，还是比原价高了一点。高就高一点吧，也差不多了，于是刷卡交了费。接过递回的收费单据，仔细一看，只见上面一项什么“价格调整手续费”，我就向那位收费护士再次提出。那位收费的同样冷漠的随便地回应“那是变更收费价格的手续费，由病人负担。”哇靠，电脑出错单，更正的所谓手续费还要由病人负责，正想理论之际，那位收费的在催促“不要阻碍后面的病人交费。”反正不多，算了。

母亲检查后，医生根据检查书开出药方，我同样因为惯于刷卡仍然来到10号窗准备交费。一轮排队后终于到我了，将药方一边递过去，一边将钱包里的银行卡抽出准备递过去。“不能刷卡，只能交现金”声音好冷呀，同样是那位收费的中年女人。

“为什么？刚才我才刷过卡，因为这个窗可以刷卡我才到这里交费的。”

“谁叫你先递药方后再递银行卡的，我已在收费电脑上按了现金收费确认键了。”同样的冷漠，可以品味出有点故意的意思。

“不可以退出重新设置吗？”

“不可以！要交就交，否则就不要交费了。”

看着她傲慢的态度、生硬冷漠的言语，我只有掏出现金交了费。交费后，有点气愤，转身想记下她的工号准备投诉。身边的母亲看出我的意思，拉了拉我的衣角，示意我算了吧。

算了吧，心里一声“阿弥陀佛”，心平伏下来。

如果医院能为病人提供的服务人性化一些，如果医院里的人对病人好一些，病人会感激的。而这样的如果，做起来会好难吗？

2008．6．9 中山

野猫师兄，这种人应该去投诉的，姑息养奸啊！:)

:call:  同情师兄的遭遇，应该去投诉，起码的职业道德都没有。

啊？就算是为了别人，也应该去投诉，要不然还会有人、、、。

沒錯呀, 投訴呀
應該不會炒掉她的, 最多改善一下吧, 更有可能是依舊不變 :victory:

殺一人救蒼生啊~ :Dd

阿彌陀佛, 阿們, 真主萬歲

入静太难了

猫师兄最近几天开始练周天工，入静太难了，呼气时感觉气顺着鼻孔呼出去，没有进入中丹田的感觉，不知道如何调整？气吸进来的时候要停多长时间再呼气？希望师兄能帮忙解答。

[quote]原帖由 [i]zhaoyue[/i] 于 2008-6-18 12:05 发表
猫师兄最近几天开始练周天工，入静太难了，呼气时感觉气顺着鼻孔呼出去，没有进入中丹田的感觉，不知道如何调整？气吸进来的时候要停多长时间再呼气？希望师兄能帮忙解答。 [/quote]
个人建议,不必执着于呼吸,自然随缘就是.

:time:   师兄感觉您是比较随和、开朗、乐观的人。上班一族，想要有一个宁静的心态，把一切世俗看得很开不容易。